想要提升付费率，你先要知道这个原理

编辑导语：你是否也有面对太多选择难以决策的时候？选择困难往往会导致决策瘫痪，决策瘫痪不仅仅存在于线下，在互联网中也广泛存在。想要提高付费率，那么你必须要懂这个原理。接下来，本文作者为我们做了详细地阐述。

不知道你自己或者身边的人有没有这种经历：当你耐心排队买早点，排在你前面的人却迟迟不动，让你原本的耐心变得有些不耐心了。

那是第一次来本店的客人，面对眼前花花绿绿的早点菜单，挑花了眼，根本不知道该吃什么。

当你陪着好朋友或者闺蜜去逛街买衣服的时候，对方左挑右挑纠结半天却不知道该买哪一件，最后还是在你极力的劝说之下才算是买了一身衣服；当两部同样精彩电影上映的时候，你纠结于到底是该去看哪一部电影，结果在犹豫中，合适的场次没有了，让你懊恼不已。

以上这种场景，是不是感觉比较熟悉？

相信每个人或多或少都会遇到类似的情况。我们经常称上述的行为是选择困难症：在多种选择之间徘徊不定。

有人开玩笑说：最好的解决方法就是全都要——这也是成年人的做事方式。

之所有有选择困难症，根本原因在于穷。

真的是如此吗？

事实上，根据一些调查报告来看，即使是有很强消费能力的人们，在做出选择时，也往往会陷入纠结当中。

有些人面对这种情况时，可能会在朋友的建议之下做出选择；而另外有些人不知道选什么的时候，直接就放弃了选择。

一、决策瘫痪

我们通常把这种放弃选择的情况称之为决策瘫痪，指在选择过多的情况下，人们会因为对比选项耗费过多精力而直接放弃决策。

就如同在开头举例子一样，买早点不知道选择包子豆浆还是油条豆腐脑。这种还是比较少的决策，当面对更多选项需要决策的时候，陷入无法决策的情况会更多。

比如：现在很多人都奉行着宁可精致地单身也不去将就——你是不将就，可父母这一关以及社会的压力，让很多人不得不去面对着亲戚朋友的相亲介绍。

很多人去相亲，相亲越多成功的机会越低。去掉那些条件不尽如人意的情况，只说那些在一般人眼里属于优质的另一半。

面对许多优秀的另一半的相亲对象时，多数人就陷入了决策瘫痪当中：遇到了太多的相亲对象，不知道该选哪一个好；无法对这些个体进行逐一地筛选和决策，于是出现这种选择困难的僵局，如同猴子下山捡东西一样，总觉得下一个应该会更好。

中断这种决策瘫痪的方式，要么是找到那个最优的样本，要么就是随意决策，甚至是别人替自己决策——正所谓父母之命媒妁之言，避免了你的决策瘫痪。

作为在互联网摸爬滚打的从业者，无论是获客还是留存，最终的结果就是为了提升用户的付费率，让用户心甘情愿的掏钱购买你提供的各种服务。

为了让用户掏钱，不同的产品在设计付费页面的时候真的是煞费苦心，就是为了避免用户出现决策瘫痪的情况。

根据一些心理研究表明：人通常是会对三到四个选择项关注点较高，超过这些数量人们就会花费大量的精力去进行决策，而决策又是一件真正特别耗费人精力的事情。

二、互联网上的那些决策瘫痪

我们经常听到女孩子说网上买东西真累。按照一些人的常规理解，就是动动手添加购物车付费而已，多么简单的事情；这比去super market买东西轻松太多了，何来累之说？

累的根本性原因是需要对所购物品进行大量的筛选和对比，而这个过程就是决策的过程。

有电商产品创造购物车，就是让人们可以在决策上省下一定的力气，选择多件最后进行集体决策。而有些电商软件则没有购物车的概念，是让你在选择好商品之后就要立刻做出决策——要么下单付费、要么坐等选好的东西被其他人抢走。

一旦被添加到购物车中，从心理学角度而言：这东西就认定是自己的，被人抢走就会产生一种损失的感觉，这也是这种限时下单或者购物的心理过程。

无论是哪种形式，电商购物的每一次浏览，选择各种商品参数，到最后加入到购物车的时候，总是会耗费大量的精力去进行决策，所以真的是特别累人的。

电商购物如此累人，那么非电商类的产品通常的收入模式是会员模式。为了避免人们陷入到决策瘫痪当中，通常会员充值页面的选项一般不会太多，一般是3到4个，这个选项让人们在决策的时候比较轻松。当然，如果只放三个或者四个付费选项，价格差距不大的情况下，很多人还是会陷入到决策困难当中。

于是，对于定价上又有一些策略：让你很容易就衡量出以哪一种金额选项比较适合自己。当然，这种靠用户自主选择，选择结果还是会很差很多。

毕竟有些选项差额对于金钱上而言，并不是很明显。