腾讯产品能力框架之通用能力篇：执行力

执行力就是以目标为导向，以结果为准绳。本文讲解腾讯产品能力框架中的通用能力——执行力，从五个层级分解学习能力，助力职场人走得更远。

本文是产品能力框架的第三篇，通用能力篇的第二篇。这一系列旨在详细了解了腾讯产品能力框架的要求和标准，在正确认识自身能力的前提下，明确未来提升的方向。上回我们聊了通用能力的第一项能力‘学习能力’，这一次，老王来聊一聊‘执行力’。

说到执行力，大家应该都能理解，执行力，简单来说就是办事儿的能力，百度词条对执行力解释是包含完成任务的意愿、完成任务的能力、完成任务的程度。另外有两种说明，一是指贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力；二是完成某种困难的事情或者变革。两者的区别是前者已经有了规划，后者不以已有规划为前提。

我们先看一下执行力在产品经理职位的15个职级中占比情况，可以看到，执行力与沟通能力同是产品经理所有能力项中第二个最早达到5级要求的。

在3-1的时候，要求达到4级，3-3的时候要求达到5级，仅仅是比学习能力向后一个职级就同样需要达到5级的标准。

再来看一下，执行力5个等级的行为标准和举证要求是什么样的。执行力的5个level的关键词分别是：‘按要求行事’、‘领会意图、主动汇报’、‘抓住重点，客服困难’、‘事先预测、应对变化’、‘创造性执行、树立执行文化’。（图片可能不太清晰，需要的自取excel研究下。）

在老王看来，产品经理在不同阶段对执行力的定义也是不一样的，我们按照这5个等级，来详细的说一下，到底哪里不一样。

一、level1 按照要求行事

能遵循上级或计划对时间、步骤、方法、途径等的工作布置

按计划或指示的要求要点完成工作

初期就是按照要求去正确的完成某件事，比如做一次用户访谈，比如做一次竞品分析。在这个阶段，其实是通过执行去形成正确的思维和工作方法。

比如做竞品分析，不单单是看一个App有什么功能，交互有没有不合理的，UI是否精美，还要去分析这个产品的深层价值，底层逻辑，商业模式，需求本质等等。如果没有正确的做过，你很难记忆并且形成自己的思考方法。

不停的去做执行，其实也是肌肉记忆的过程，让你知道怎么正确的做事儿。

二、level2领会意图，主动汇报

领会任务要到达的目的、意图、决策原因、适用情景等

当情况变化时，能及时向上级汇报

能够及时反馈与沟通任务进展情况

渡过这一阶段，就需要了解更多了，比如，早期领导让你去调研了几家公司的会员体系，进行深入分析，然后又提出了一个自家需要会员体系的需求让你去设计方案。

那么现在，领导说我们需要做一个积分商城，你就会自发的想到先去调研，然后分析我们的用户画像，潜在需求等等，然后自发的设计一个完整的解决方案进行评审。

这个阶段就是你知道该怎么做事儿了，那么只要目标或问题出现，你就会下意识通过正确的工作方法思考和解决问题，有了执行的意愿，积极主动的与领导沟通，努力解决问题。

三、level3抓住重点，克服困难

举证过往1年中在提高工作效率或工作质量方面的活动，给出效果分析

举证挑战目标的设立和完成情况报告

这个阶段则是，你发现了工作中的问题，并且自己想到了解决方案，并且解决了它。

比如老王曾经努力改变公司的工作流程和评审机制，将RD、UED和QA从需求分析之初就拉进来，让整个需求流转更加透明，每个环节都清楚地知道需求的目标和意义。

无论在开发、设计还是在测试过程中，都会清楚需求的重点是什么，充分理解需求来源和产品方案，提升认同感的同时，减少无效沟通。

四、level4事先预测，应对变化

举证项目过程中成功解决的不确定风险情况

举证项目过程中通过创新完成突发挑战性目标的案例

这个阶段则是，问题出现前，你预料到可能会出现这个问题，提前想办法解决了它，规避了即将出现的问题。

这个怎么说呢，产品经理不会产出一个完美的解决方案，任何解决方案都是有取舍的，那么在产品演进的过程中，总会遇到各种可能和风险，就好比谁都没想到新冠肺炎的出现，但是当它出现了，你能快速的将黑天鹅变成自己借力的契机。