产品运营怎么使用思维导图？四个方面阐释思维导图的运用

编辑导读：思维导图作为一种工具，深受学生党和工作党的喜爱。在互联网行业，思维导图也是经常被用到的工具之一。它经常出现在各种会议上，作为辅助手段使用，是职场上的必备技能。本文作者从产品运营的角度，分析如何使用思维导图，希望对你有帮助。

思维导图，作为一个工具而言，目前关于它的使用已经深入到各行各业中，就以互联网和软件工程来说，思维导图就常出现在：需求访谈，需求分析，概要和详细设计等环节，作为设计辅助手段使用。

它也经常出现在各类会议，演讲过程中，作为讲解提纲使用，可以说由于思维导图的易理解，易上手的优势，它很快就成为了职场必备技能，有的招聘JD中直接要求必须熟练使用思维导图。

目前支持思维导图的制作软件也很多，主流的MindMaster，软件都大同小异，你无论选择哪种都能很容易的制作出一个思维导图，本文的目的不是教你怎么使用这些软件（因为太简单了，0基础人群也很容易上手），而是想告诉你会使用这些软件，不代表你真的会使用思维导图，我们对思维导图有使用误区。

我之前就看到过同事和朋友制作的大量的思维导图大体都是像这样的：

目录型

单一维度树型

你可能会说这样画挺好啊，结构清晰，一目了然。这就要讨论我们绘制思维导图的目的是什么了？ 思维导图从来都不是一种结果呈现和信息传递的最佳手段，思维导图是帮助你建立思维逻辑的思考工具。它提倡的是从发散思维到思维关联记忆的过程。

也就是说思维导图不能只遵循一种模式或者模板，思维导图是反应唯一的你的思考过程，不具备普世性。你的思考过程，就是算给了他人，他也不会读懂，因为这个思考过程是唯一的。

如果说思维导图不适合做信息的标准化传递和组织间标准协作文档（因为思维导图带入太多个人的风格和思路，并不是一种标准化格式文档），那思维导图运用到哪里会更加合适呢？我们下面就从四个方面来重点解释思维导图的运用：

主要运用场景是：组织思路，分析问题，思考解决方案等方面，如果自己有个中心思想，希望体系化的丰满该思想，就需要围绕该中心，通过发散思维提供各种维度分支的联想，推理和描述。

这些维度如下：基本问题（5W1H）,性质，历史，结构，功能，过程，评估，分类，定义，个性等，但为了大脑记忆的有效性，维度分支最好在3-7个之间，如果过少没有成体系化，而过多则大脑有记忆瓶颈。

组织自己思想的中心课题一定要明确，不能含糊不清，否则你组织的思想很难有针对性，这和创造性思维的场景是不一样的，头脑风暴的中心课题要求有足够的宽度，不能局限在一种目的下。

例如：课题“新电商”对于“组织自己思想”就不是一个有效的中心思想，而更像头脑风暴的课题。如果我们要形成可以自己阐述的体系化思想，我们课题就必须要有明确的问题或者猜想，例如：“新电商就是一次服务升级的过程”。

组织自己思想的结构

上图是我画的主题是“新电商就是一次服务升级过程”的思维导图半成品，由此你可以和前面提供的“目录型”和“单一维度树型”对比，他们的区别就是分析的维度增加，关联连接增加，还有一个最大区别我并没有画出来，那就是联想。如果要把这个思维导图继续完成下去，我将大量采用联想方式丰满此图。

例如：“功能”中的“服务客户”，我将联想新电商是怎么服务客户的：“服务无所不在”，“服务收费代替按产品收费”，“先享用后付费”，“消费者更在乎服务品牌”而不在乎“产品品牌”等，都有可能出现。

小结：

这是一个如何构建“组织自己思维”的思维导图过程，关键点在于通过多维度的分支，建立思维的整体性和体系化，再通过充分的猜想，联想，推理过程，丰满这些分支，并建立知识点的连接。思维导图不是标准结果输出文件，所以不用考虑猜想，联想和推理是否正确，充分反映你的思考过程才是思维导图的作用，思维导图MindMaster优惠兑换码Q8HK，码的使用方法请点这里。

主要运用场景是：读书笔记，会议总结，上级精神贯彻等。